2019旅游業趨勢淺談

  2018年已經過去。這一年，“降價”成了景區的關鍵詞，“跨界”是許多企業不斷摸索后選擇的發展路徑，“洗牌”在旅游市場時刻上演著，“規范”則逐漸成為全行業健康發展的共識。這一年，出境旅游人次的旅游數據首次登上中國政府工作報告，不僅說明作為一項產業，旅游業正走向品質提升的轉型升級之路，也昭示著，作為一項關系百姓幸福生活的民生事業，旅游業在增進民生福祉上任重道遠。同時，2018年文化和旅游部正式組建，文化與旅游深度融合趨勢加強，文旅迎來深化改革年?？v觀2018 ，2019年文旅業發展主要呈現以下幾個特點：

      “內容為王”重塑旅游業

      文旅融合無疑是近年來旅游業發展中的重要議題，尤其是今年文化和旅游部正式掛牌，標志著中國開啟文化和旅游新時代，文旅產業也被公認為旅游產業發展的新藍海。如何使文旅融合不是簡單的“文化＋旅游”，而是達到“1＋1>2”的效果，顯然還需更多探索。原國家旅游局副局長吳文學認為，伴隨著文旅融合的持續升溫，同質化發展問題凸顯，市場將會加速洗牌。

      對此，旅游學者、從業者們也已有清醒認識，并著手做出改變。近日，在博鰲國際旅游傳播論壇上，中國傳媒大學廣告學院旅游傳播研究中心副主任張婷婷表示，文旅融合帶來的是一場新內容革命。旅游的內容因文化的介入，其生產、分發、消費都將被顛覆，而文化的內容因旅游的融入也可以創造獨特的場景價值和流量經濟。

      “對游客來說，旅行中最重要的不再是景點，文旅融合應從游客真實需求出發，深度結合目的地人文特色，讓‘文化自己說話’?！备F游網總裁蔡景暉對文旅融合的具體操作方向有著新思考和新判斷?！拔幕粌H僅是古鎮和古跡。真正的文化是真實的、有元氣的、在地的、鮮活的，而這也是旅行者想來此地的真實原因和吸引他們再次來的原因?！辈叹皶熣f。

      旅游投資更理性

      今年8月，文化和旅游部組建后首次發布的全國旅游經濟數據《2018上半年旅游經濟主要數據報告》顯示，國內旅游人數同比增長11.4%;入境旅游除香港市場負增長外，其他市場均穩定增長;出境旅游人數以同比15%快速發展。國民旅游消費需求旺盛，文旅產業成為最值得投資的產業之一。

     今年年初，國家旅游局數據顯示，截至2017年底，全國已有144支旅游產業投資基金，總規模超過8000億元。預計2017年全國旅游投資達1.5萬億元，同比增長16%，其中民間資本投資占60%，形成了民營為主、國有企業和政府投資共同參與的多元主體投資格局。

     但從歷年數據對比，中國的旅游投資項目庫數據顯示，2017年統計在列的旅游項目數量為14512個，實際完成投資150萬億，較上年增長15.41%。而對比歷年的數據發現，2013年投資增長了13%，2014年增長了37%，2015年增長了43%，2016年增長了29%，2017年增長了15%。2017年全球旅游投資規模8396億美元，創十年新高，增長4.2%。而中國的投資卻呈現回落態勢。

      除了投資增速回落外，旅游業投資的凈資產收益率也呈總體下降趨勢。文旅融合背景下，文旅投資將更加理性。

      偉光匯通旅游產業發展有限公司聯席總裁王軍指出，首先是倒逼運營者改變運營思路。他認為，行業對文旅產業的價值判斷上一定要形成多方共贏的觀念?！拔穆卯a業的布局搭建的是完整的鏈條。投資產品表現形態多種多樣的，也是一個逐步轉化、迭代的過程。但是無論它是如何定位，表現在何種形態，都一定要體現出一個強大的平臺的特征。圍繞這樣一個價值體系來構建你的投資體系?！?/span>

      中國旅游集團港中旅酒店有限公司董事長陳榮認為，目前文旅項目盈利性總體不好，文旅產品也存在粗糙、生命周期短、缺乏核心競爭力等問題。要想有所轉變，需要從有位置、概念、產品組合、營銷方式以及運營能力和資本運作能力等方面下功夫。此外創意、文化、科技也都必不可少。他談到，現在文旅項目遍地開花，實際上風險是越來越大，更需要關注項目的位置、區域內的有效的消費人群、資源的稟賦、市場的認知度、綜合的接待能力等等。他提出文旅項目要慢些走，要走高質量發展之路，要更好的滿足人民對美好生活的需要。

      技術發展推動自我革新

       12月18日，阿里巴巴未來酒店“菲住布渴”正式開業，這是全球第一家支持全場景身份識別、大面積使用AI智能的酒店。在這里，沒有傳統服務臺，入住客人可以在6臺機器上自助刷身份證或是護照入住，也可以事先通過手機APP驗證。服務員也由具有人臉識別功能的服務機器人取代，不僅如此，無論住客走到哪里，只需要刷臉就可以享受酒店的所有服務。

      科技浪潮不斷向前發展，與其相關的各個行業必將隨之悄然發生改變，旅游業也不例外，創新將成為推動行業發展的重要力量。從創新路徑來看，新技術、資本、企業家能力、市場需求和制度因素等構成了旅游業創新驅動的“新鉆石模型”，五力共同驅動旅游產業創新發展。從創新維度看，旅游業在商業模式、產品和業態、內容、業務界面及管理流程等方面實現了革新。分享、共享思維將引領商業模式創新，信息技術將主導新產品和新業態創新。

      旅游+ 依然是常態

      過去，我們主要依托傳統的自然景觀和歷史文化資源，下大力氣開發滿足國民日漸增長的一般性需求的觀光性產品。在傳統旅游資源開發日趨飽和的形勢下，解決旅游供給總量不足和結構性矛盾，首先要發揮旅游業復合性好、關聯產業多的優勢，創新旅游發展資源觀，“旅游+”便成為新常態下旅游業發展和結構性改革的主要路徑，跨行業“尋找”資源，以多樣化資源創造更多樣化產品，以此實現擴規模、補短板、調結構、增效益的改革發展目標。旅游“+”農業，豐富了創意農業、景觀農業、鄉村度假等鄉村旅游產品，促進了鄉村文化遺產保護與傳承和農副產品加工及其旅游商品轉化；旅游“+”體育，促進了休閑運動旅游發展的同時，更好地保護和光大了傳統民族體育文化，促進了體育賽事的市場化發展；旅游“+”科研，使得近年來研學旅游、科普旅游等產品蓬勃發展，順應了國民對科學技術知識的需求，拓展了科學研究成果的市場化應用，為提升國民科學素養提供了更為社會化的途徑；旅游“+”氣象，創新了避暑旅游、避寒旅游、康養旅游等新型復合旅游產品，在延展氣象應用的同時，帶動房地產行業的旅游地產產品創新…… “旅游+”拓寬了產業發展邊界，涌現了鄉村旅游、水利旅游、科技旅游、體育旅游、氣象旅游、康養旅游等一大批創新性產品和業態。旅游業從“吃、住、行、游、購、娛”傳統六要素擴展為“商、養、學、閑、情、奇”十二要素，形成了新供給，對接了新需求；擴大了供給規模，改善了供給結構，為旅游業改革發展找到了新的發力點。

      境外旅游持續火爆，海外旅游投資繼續發勢

      2015年出境游人數1.17億人次，總消費1045億美元，2016年出境游人數1.22億人次，總消費1098億元，2017年出境人數1.3億人次，總消費1152.9億美元，每年的出境旅游人次都在穩步增長，人均消費也在880美元以上，出境旅游客群這是一個穩定增長的市場，而且是一個高消費市場，2019年境外旅游這個高端市場還會繼續增長，以此為依托的自由行產品仍有非常大的空間，這一點從2018年的雙十一阿里飛豬的海外產品售賣火爆可見一斑。以中國龐大的客群市場為基礎，有針對性的進行海外旅游投資就成為了一種可行的選擇，2019年以此為基礎進行的海外投資將會繼續增加，但是受限于國家的外匯管理制度，這種投資不會無序爆發，而是會呈現一種逐步增加的態勢。

      康養旅游大勢所趨

      2016年我國65歲以上年齡的老人總數1.5億，占人口比例10.8%，預計至2020年，我國65歲以上將達到2.5億，因此老齡化的趨勢在中國是非常顯著的，但直至目前，中國仍然是一個以家庭養老為主體的方式在維系運轉，中國老齡化趨勢對于社會養老的需求巨大，這一個領域的探索在近年來正在增速，但是供給缺口依舊巨大，模式探索仍在進行。與養老相關的旅游休閑，至今還停留在比較初級的觀光購物之上，更深層次的開發有待拓展。

      從旅游業的行業政策發展來看，“兩個并行”將貫穿未來幾年旅游業發展的主旋律，兩個并行即“觀光、休閑、度假并行”，“旅游與養生、養老、體育、文化、農業并行”，一方面強調旅游業內部的業態多元化并行，另一方面強調以旅游為粘合劑、磁力棒，聯動養生、養老、農業、體育、文化等相關產業的融合升級。旅游與養老的深入融合是旅游業轉型升級的重要使命。

從養老產業的行業政策來看，國家通過《關于加快發展養老服務業的若干意見》來動員社會力量參與養老產業，鼓勵養老業的產業化、創新化發展，鼓勵養老地產的開發模式和運營模式的創新。養老地產兼顧旅游，無疑是順勢而為的重要選擇。

         體育旅游大爆發

      作為大文旅產業細分賽道之一，體育旅游是體育+旅游的綜合項目，強調體育賽事IP與旅游目的地的雙重體驗。中國大文旅產業的未來發展方向，是以內容貫縱深領域、鏈接不同行業。在體育旅游的細分賽道，體育是內容，旅游是載體，體育內容和旅游生態要做到互相賦能。

      現在體育旅游已成為令世界各國矚目的旅游項目 ,許多國家將體育旅游作為一種高產出的旅游項目予以大力扶持和發展 。此外，受2022年冬奧會影響，我國體育旅游將迎來新一波成長?！蛾P于推進體育旅游融合發展的合作協議》提出，到2020年，體育旅游總人數將達到10億人次，占旅游總人數的15%，體育旅游總消費規模將突破1萬億元，占旅游總消費規模的近15%。

      目前我國旅游產業缺乏旅游產品，而體育可以作為旅游產業在產業鏈中不可或缺的產品積累，體育產業與旅游產業的融合，可以帶來產業的不斷發展。